INATECH SERVICE & MAINTENANCE

Service specializat
pentru echipamente

Diagnostic, mentenanță și intervenții tehnice pentru echipamentele de ambalare. Suportul este gestionat printr-un punct unic de contact, dedicat nevoilor tale.

INGINER DEDICAT PENTRU SERVICE

Ai un contact tehnic dedicat, care gestionează solicitările de service, mentenanță și suport.

DIAGNOSTIC ȘI INTERVENȚIE

Identificăm cauza problemei și intervenim pentru repunerea echipamentului în funcțiune.

FUNCȚIONARE CONTINUĂ

Revizii periodice pentru prevenirea defecțiunilor și reducerea opririlor neplanificate.

PIESE ȘI SUPORT TEHNIC DEDICAT

Te ajutăm cu piesele necesare, reglaje, configurare și suport în exploatarea echipamentelor.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ai întrebări? Avem răspunsuri!

Am adunat cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre de service și mentenanță pentru echipamente de ambalare.

Cui se adresează serviciile de service și mentenanță INATECH?

Serviciile INATECH se adresează companiilor care utilizează echipamente de ambalare, înfoliere sau paletizare și pentru care continuitatea producției este esențială. Sunt potrivite atât pentru operațiuni care au nevoie de revizii periodice și prevenirea defecțiunilor, cât și pentru situații în care este necesară o intervenție tehnică punctuală. Abordarea se adaptează tipului de echipament, gradului de utilizare și rolului acestuia în fluxul operațional. Serviciul se poate aplica unui utilaj sau unei linii.

Ce tipuri de mentenanță sunt disponibile?

Serviciile pot acoperi mentenanță preventivă, mentenanță corectivă și soluții de tip Full-Service. Mentenanța preventivă urmărește identificarea din timp a uzurii și reducerea riscului de opriri neplanificate. Mentenanța corectivă vizează diagnosticarea și remedierea problemelor apărute în exploatare, iar Full-Service combină suportul preventiv și corectiv într-o abordare integrată, adaptată nevoilor operaționale ale companiei. Alegerea se face în funcție de ritmul de lucru și de nivelul de suport necesar.

Cum stabilim ce tip de mentenanță este potrivit pentru echipamentele noastre?

Pornim de la situația reală din producție: tipul echipamentului, intensitatea utilizării, importanța lui în flux, istoricul tehnic și starea actuală. În funcție de aceste elemente, echipa INATECH poate recomanda o abordare de mentenanță adaptată, cu intervenții și verificări relevante pentru fiecare echipament. Obiectivul este să existe un plan practic, corelat cu modul de lucru și cu nivelul de criticitate al utilajului în operațiunile zilnice. Astfel, mentenanța este aliniată cu prioritățile reale ale companiei.

Ce include o intervenție de mentenanță?

Conținutul intervenției depinde de tipul echipamentului și de situația identificată. Pot fi realizate verificări mecanice și electrice, controlul componentelor supuse uzurii, reglaje, operațiuni de ungere, verificarea senzorilor și a sistemelor de siguranță, precum și teste de funcționare. La final, tehnicianul poate documenta lucrările efectuate și poate formula recomandări privind componentele sau verificările care necesită atenție ulterior. Această documentare oferă o imagine clară asupra stării echipamentului.

Cât costă serviciile de service și mentenanță?

Costul serviciilor se stabilește în funcție de tipul echipamentului, natura intervenției, complexitatea lucrărilor și eventualele piese sau consumabile necesare. Pentru programele recurente de mentenanță, oferta este configurată în funcție de echipamentele incluse și de nevoile operaționale ale companiei. Dacă apar lucrări suplimentare, acestea sunt comunicate înainte de execuție, pentru ca beneficiarul să aibă vizibilitate asupra costurilor și a pașilor următori. Astfel, costurile sunt clare înainte de aprobare.

Cum solicit o intervenție sau o evaluare tehnică?

Pentru a solicita o intervenție sau o evaluare tehnică, ne poți transmite detaliile echipamentului și o scurtă descriere a situației întâmpinate prin formularul de contact sau prin datele de contact dedicate serviciului. Informațiile despre tipul utilajului, model, simptome și contextul în care apare problema ajută echipa tehnică să analizeze mai rapid solicitarea și să stabilească următorii pași pentru evaluare, diagnostic sau programarea intervenției. Astfel, echipa poate pregăti eficient următorul pas tehnic.